(Quí khách vui lòng xem kỹ điều khoản khi mua hàng)
Máy mua trong tháng đầu tiên bị lỗi kỹ thuật do nhà Sản Xuất được áp dụng 1 đổi 1 theo điều kiện và các thỏa thuận sau
I. DÒNG MÁY ÁP DỤNG “HỖ TRỢ 1 ĐỔI 1”
o Áp dụng đối với những dòng máy được bảo hành trực tiếp tại MISA
o Không áp dụng 1 đổi 1 các sản phẩm được bảo hành bởi Mobell, eTouch, Q.mobile, Bavapen, Mobistar, Fmobile…
II. ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC “HỖ TRỢ 1 ĐỔI 1”
o Máy mua trong vòng 1 tuần bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
o MISA không thể khắc phục được lỗi kỹ thuật trong vòng 48h (**)
o Không bị trầy xước hay biến dạng so với lúc mua (vì nhà sản xuất sẽ đổi mới sản phẩm bị lỗi khi còn nguyên dạng, không bị trầy xước do đó mong quí khách cần gìn giữ máy thật kỹ để được hỗ trợ 1 đổi 1 trong tuần đầu tiên)
o Không vi phạm các qui định bảo hành của MISA (Xem QUI ĐỊNH BẢO HÀNH)
III. THỎA THUẬN “HỖ TRỢ 1 ĐỔI 1”
o Máy sử dụng trong vòng 7 ngày thỏa các điều kiện “HỖ TRỢ 1 ĐỔI 1” sẽ được đổi máy mới cùng loại mà không cần kiểm tra, khắc phục hư hỏng (**) hoặc được đổi qua loại máy khác không tính phí đổi máy khi MISA không có sản phẩm cùng loại để thay thế. Trường hợp quí khách không muốn đổi loại khác xin vui lòng đợi tối đa 72h (3 ngày) để được đổi sản phẩm mới cùng loại. Nếu quí khách muốn trả lại máy ngay để hoàn tiền, MISAsẽ tính phí trả máy (xem bên dưới HỖ TRỢ ĐỔI TRẢ HÀNG).
IV. LƯU Ý CHUNG
o Vì là “chính sách hỗ trợ” nên MISA có quyền từ chối thực hiện khi quí khách không tuân thủ các điều khoản bên trên.
o Tất cả những điều khoản được xây dựng trên qui tắc “thuận mua vừa bán” và cũng đồng thời là thỏa thuận trước giữa các bên nhằm hạn chế những mâu thuẫn và vấn đề phát sinh trong quá trình mua bán.
____________________________________________________________________________
HỖ TRỢ ĐỔI HÀNG
(Quí khách vui lòng xem kỹ điều khoản khi mua hàng)
Quí khách mua máy tại MISA có thể đổi máy theo cách tính (I) và điều kiện (II) như sau:
I. KHẤU TRỪ % GIÁ TRỊ MÁY
|
ĐỔI MÁY |
||||
|
Thời gian |
Tuần 1 |
Tuần 2 |
Tuần 3 |
Tuần 4 |
|
Mức khấu trừ |
10% |
20% |
30% |
40% |
|
Lưu ý:
- Nếu mua và đổi hàng trong vòng 24h vẫn bị trừ 5% - Máy được đổi không trừ phí khi cửa hàng không có máy cùng loại thay thế máy bị lỗi kỹ thuật trong vòng 72h (3 ngày) - Phí đổi được tính theo giá trị máy tại thời điểm mua - Chỉ giải quyết đổi máy khi khách hàng hoàn lại toàn bộ phụ kiện, hộp, sách hướng dẫn như khi mua. - Không áp dụng đổi với các sản phẩm được bảo hành bởi Mobell, eTouch, Q.mobile, Bavapen, Mobistar, Fmobile… - Thời gian bảo hành máy đổi được tính tiếp tục kể từ ngày mua hàng trước đó |
||||
II. ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC HỖ TRỢ
o Máy mua trong vòng 1 tuần, còn đầy đủ phụ kiện, hộp, sách hướng dẫn như lúc mua.
o Không bị trầy xước hay biến dạng so với lúc mua.
o Không vi phạm các qui định bảo hành của MISA
o Không đổi quá 3 lần.
III. LƯU Ý CHUNG
o Vì là “chính sách hỗ trợ” nên MISA có quyền từ chối thực hiện khi quí khách không tuân thủ các điều khoản bên trên.
o Tất cả những điều khoản được xây dựng trên qui tắc “thuận mua vừa bán” và cũng đồng thời là thỏa thuận trước giữa các bên nhằm hạn chế những mâu thuẫn và vấn đề phát sinh trong quá trình mua bán.
____________________________________________________________________________
HỖ TRỢ TRẢ HÀNG
Quí khách mua máy tại HUYỀN VŨ có thể trả máy theo cách tính (I) và điều kiện (II) như sau:
I. KHẤU TRỪ % GIÁ TRỊ MÁY
|
ĐỔI MÁY |
||||
|
Thời gian |
Tuần 1 |
Tuần 2 |
Tuần 3 |
Tuần 4 |
|
Mức khấu trừ |
20% |
30% |
40% |
50% |
|
Lưu ý:
- Nếu mua và đổi hàng trong vòng 24h vẫn bị trừ 5% - Máy được trả không trừ phí khi cửa hàng không có máy cùng loại thay thế máy bị lỗi kỹ thuật trong vòng 72h (3 ngày) - Phí trả được tính theo giá trị máy tại thời điểm mua - Chỉ giải quyết trả máy khi khách hàng hoàn lại toàn bộ phụ kiện, hộp, sách hướng dẫn như khi mua. |
||||
II. ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC HỖ TRỢ
· Máy mua trong vòng 1 tuần, còn đầy đủ phụ kiện, hộp, sách hướng dẫn như lúc mua.
· Không bị trầy xước hay biến dạng so với lúc mua.
· Không vi phạm các qui định bảo hành của HUYỀN VŨ
III. LƯU Ý CHUNG
o Vì là “chính sách hỗ trợ” nên HUYỀN VŨ có quyền từ chối thực hiện khi quí khách không tuân thủ các điều khoản bên trên.
o Tất cả những điều khoản được xây dựng trên qui tắc “thuận mua vừa bán” và cũng đồng thời là thỏa thuận trước giữa các bên nhằm hạn chế những mâu thuẫn và vấn đề phát sinh trong quá trình mua bán.
Chân thành cảm ơn quí khách đã đọc thông tin này. Rất mong được hợp tác!
